FAQ
Perguntas Frequentes
Para sua praticidade, reunimos aqui as perguntas mais comuns dos nossos usuários. Caso não consiga solucionar sua dúvida nesta tela, envie-nos uma mensagem através da página CONTATO.Clique na pergunta abaixo para visualizar a resposta:
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Utilizamos uma avançada criptografia que fornece segurança total a todas as transações.
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Todos os nossos títulos ficam a disposição para consulta antes mesmo de você realizar o cadastro.
Você pode navegar por todo o nosso site antes de realizar sua assinatura para conhecer nosso material e decidir se lhe atende: CLIQUE AQUI e escolha seu instrumento.
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Atenção: Você precisa realizar o cancelamento ao menos 1 dia antes da data da renovação, do contrário a renovação ocorrerá normalmente e você continuará com o acesso às partituras até o término do prazo pago.
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Cancelar sua assinatura é super fácil. Você poderá cancelar diretamente pelo site a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém.
Para realizar o cancelamento da sua assinatura, basta realizar seu login, clicar no seu nome de usuário no canto direito superior da tela, clicar em MINHA ASSINATURA e em seguida clicar em CANCELAR.
Não realizamos o reembolso de valores já pagos, então caso opte pelo cancelamento da sua assinatura, faça-o antes do vencimento do próximo ciclo, ok?
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Não. Você poderá cancelar seu plano a qualquer momento, sem pagar nenhuma taxa ou multa por isso.
Ao se tornar um assinante PREMIUM, você verá um link no menu superior do site com o título “Sugerir Músicas” . Nesta tela você pode sugerir partituras para nossa equipe. Não garantimos prazos para a produção das partituras e nem que todas as partituras serão produzidas, mas analisaremos e se sua sugestão for de interesse de outros usuários do site, nós escreveremos a partitura e a disponibilizaremos sem nenhum custo extra no site.